molario
Prehľad projektu
molario je správa ambulancie pre tímy dentálnej hygieny, ktorú sami vyvíjame a prevádzkujeme. Online objednávanie, karty pacientov, poisťovne, fakturácia, sklad a vyhľadávanie, ktoré v ambulancii nájde čokoľvek, po slovensky, česky aj anglicky. Robíme na ňom všetko sami, od identity po prevádzku — a zlepšujeme ho podľa toho, ako s ním ambulancie každý deň pracujú.
Proces: molario
Značka
Analýza trhu ukázala, že väčšina konkurenčných softvérov stavia na klišé v podobe slova „dent“ v názve a nemocničnej modro-zelenej palety farieb. Zvolili sme preto úplne opačný prístup a vytvorili unikátny názov s latinským základom, ktorý okamžite rezonuje s odborným vzdelaním našich klientov. Tento krok sme podčiarkli elegantným a minimalistickým logom, ktoré dokonale evokuje moderné, čisté a používateľsky jednoduché prostredie celej našej platformy.
Produkt a UX
Dizajn a ovládanie sme stopercentne prispôsobili rýchlemu tempu v ambulanciách. Dentálne hygieničky, recepčné aj majitelia kliník majú svoje vlastné špecializované obrazovky navrhnuté tak, aby sa dali ľahko ovládať pokojne aj jednou rukou medzi ošetreniami pacientov. Kľúčové informácie z karty pacienta – ako poisťovňa, vážne alergie či termín najbližšej návštevy – vidí používateľ hneď, bez jediného zbytočného kliknutia. Všetky procesy a prechody aplikáciou navyše ladíme podľa reálneho správania používateľov v praxi, nie podľa teoretických predpokladov z workshopov.
Vývoj a AI
Pod kapotou molaria bežia špičkové technológie, ktoré zaisťujú rýchlosť, bezpečnosť a inteligentnú automatizáciu. Platformu sme postavili na Next.js a TypeScripte s real-time backendom Convex, ktorý dopĺňa robustná multi-tenant architektúra, pokročilá správa používateľských rolí, dvojfázové overenie (MFA) a detailné auditné logy. Používatelia si zamilovali univerzálne vyhľadávanie, ktoré dokáže z akejkoľvek obrazovky okamžite nájsť pacienta, termín, faktúru aj dokument. Integrovaná AI navyše pomáha s optimalizáciou rozvrhu a automaticky vybavuje bežné otázky pacientov. Vďaka nasadeniu v reálnych ambulanciách presne vieme, ktoré inteligentné funkcie prinášajú ambulanciám najvyššiu finančnú návratnosť.
Marketing a rast
Našou prácou nie je len samotný softvér, ale kompletná používateľská cesta od prvej návštevy webu. Navrhli sme prehľadný cenník, onboardingové e-maily aj ľahko vložiteľný objednávací widget, vďaka ktorému môžu ambulancie ponúknuť molario priamo na svojich vlastných webových stránkach. Dôsledne meriame a analyzujeme každý krok, ktorý kliniku dovedie od prvého kontaktu až k platenému predplatnému. Celý tento rastový cyklus neustále vylepšujeme a iterujeme s rovnakou starostlivosťou ako samotný produkt.
Prevádzka
Kompletnú prevádzku, technickú podporu, spoľahlivú dostupnosť aj pravidelné aktualizácie berieme plne na seba. Práve v tom spočíva hlavná hodnota pre našich zákazníkov. Prevádzkovanie vlastného produktu nás drží pevne nohami na zemi. Vďaka tomu máme dokonalý prehľad o tom, koľko prevádzka jednotlivých funkcií reálne stojí a čo presne ambulancie k svojej bezchybnej a plynulej každodennej práci potrebujú.
Vizuálna identita
Ukážka prezentácie vizuálnej identity: logo a jeho varianty, sada ukážok interpretácie, škálovanie veľkosti, paleta farieb a všetko funkčné vo svetlom aj tmavom motíve.
Ilustrácie
Izometrické ilustrácie nakreslené pre marketingový web: tri pilierové scény a sada ikon funkcií, jedna hrúbka linky, svetlá aj tmavá téma cez CSS premenné.
